1. 相談・ご依頼について
Q. ホームページについて何もわかりませんが、大丈夫ですか？
A. もちろん大丈夫です。 むしろ「何から手をつければいいか分からない」という段階でご相談いただくのが最適です。お話を伺いながら、ホームページが必要かどうかも含めてフラットに整理します。
Q. 茨城県以外でも依頼は可能ですか？
A. はい、全国対応しております。 ZoomやGoogle Meetなどのオンライン会議と、電話・メール・チャットで円滑に進めさせていただきます。
Q. お見積もりに費用はかかりますか？
A. お見積もりや初期のご相談は無料です。 まずは現状を伺い、最適な進め方をご提案します。強引な営業はいたしませんのでご安心ください。
Q. すぐに制作を始めてもらえますか？
A. 状況によります。 「お急ぎ」の場合はなるべく沿えるよう努めますが、事業の整理が必要な場合は、まず「中身（戦略）」を整える時間をいただくことがあります。
2. 制作・費用について
Q. 制作期間はどのくらいかかりますか？
A. おおよそ1ヶ月〜2ヶ月が目安です。 WebSapo（パッケージプラン）であれば、最短6営業日での公開も可能です。ページ数や内容によって変動するため、ヒアリング時に目安をお伝えします。
Q. スマートフォン対応はしていますか？
A. はい、標準で対応（レスポンシブ設計）しています。 現在のWeb利用はスマホがメインです。どの端末から見ても美しく、伝わりやすいデザインで構築します。
Q. 制作費以外に月額費用はかかりますか？
A. 選択されるプランによって異なります。
- ご自身で管理される場合： サーバー・ドメイン実費のみ（伽藍堂への月額支払いは不要）。
- WebSapoや保守運用サポートをご利用の場合： 月額費用が発生します。 お客様の体制に合わせた最適な形をご提案します。
Q. 名刺やチラシ、ロゴも一緒に頼めますか？
A. はい、喜んで承ります。 ホームページとデザインを統一することで、ブランドイメージがより強固になります。印刷物一式をまとめてお任せいただけます。
3. 公開後の運用について
Q. お知らせやブログは自分たちで更新できますか？
A. はい、簡単に更新できる仕組み（WordPress等）を導入します。 専門知識がなくても、スマホやPCから手軽に更新できるようカスタマイズします。納品時にはマニュアルもお渡しします。
Q. 公開後の修正やサポートはしてもらえますか？
A. はい、アフターフォローも万全です。 公開後1ヶ月間は無料で軽微な修正を承ります。その後も「定額更新プラン（編集室）」やスポット対応など、お客様の状況に応じたサポートメニューをご用意しています。
疑問は解消されましたか？
もし解決しないお悩みがあれば、直接お答えいたします。 「こんな小さなことでもいいのかな？」ということでも、遠慮なくご連絡ください。
相談したからといって、強引な営業をすることはありませんのでご安心ください。
※主に茨城県・近隣地域対応（オンライン可）