ウェブサイト制作を成功に導くためには、目的と作業を明確に分けたプロセス管理が不可欠です。制作プロジェクトを進行するための標準的な5つのフェーズと、各フェーズで実施すべき具体的なステップをご案内します。
Webサイト制作ワークフロー
基本となるワークフローをもとに、プロジェクトの規模や特性に応じて柔軟に調整します。
アジャイル開発を基本として、各工程の間に確認のフェーズを設け、お客様との密なコミュニケーションを継続しながら柔軟に進行し、サイト公開、運用へと移行します。
企画・要件定義→
設計→
制作・開発→
テスト・公開→
運用・改善
1. 企画・要件定義フェーズ:サイトの目的を明確にする
サイト制作の「設計図の作成」にあたる最も重要な初期段階です。
| ステップ | 概要 |
| 目的・ゴールの明確化 | サイトが達成すべき最終目標(KGI/KPI)を設定します。 |
| ターゲットユーザーの特定 | サイトの主要な利用者(ペルソナ)を設定し、ニーズを分析します。 |
| サイトマップ(構成図)の作成 | サイト全体のページ構成と階層構造を決定します。 |
| 要件定義書の作成 | 必要な機能、技術環境、予算、スケジュールなどの要件を公式文書としてまとめます。 |
2. 設計フェーズ:見た目と使いやすさをデザインする
要件定義に基づき、サイトの構造、操作性、ビジュアルを具体化します。
| ステップ | 概要 |
| ワイヤーフレームの作成 | 各ページのコンテンツ配置や導線を決める骨組みを作成します。 |
| デザインコンセプトの決定 | サイトのブランドイメージに合ったカラー、フォントなどのビジュアルルールを設定します。 |
| デザインカンプの作成 | サイトの完成イメージとなるデザイン画像(モックアップ)を作成します。 |
| デザインガイドラインの作成 | コーディングに必要なボタン、余白などの統一規格を文書化します。 |
3. 制作・開発フェーズ:設計図を形にする
設計書を基に、コードを書き、システムを構築し、コンテンツを投入する段階です。
| ステップ | 概要 |
| HTML/CSSコーディング | デザインカンプに基づき、PC版・スマホ版のウェブページを構築します。 |
| システムの組み込み・開発 | CMS、フォーム、データベース連携など、必要なプログラムを実装します。 |
| コンテンツの流し込み | 確定したテキストや画像などのコンテンツを、構築されたページに投入します。 |
4. テスト・公開フェーズ:最終確認とローンチ
制作物が要件通りに機能するかを検証し、サイトを一般に公開します。
| ステップ | 概要 |
| 機能テスト(動作検証) | サイト内のすべての機能(フォーム、リンクなど)が正しく動作するかを確認します。 |
| クロスブラウザ・デバイスチェック | 異なるブラウザやデバイスで表示崩れや操作性の問題がないかを検証します。 |
| 内部SEO・解析タグの最終確認 | SEO設定やアクセス解析タグが正しく設置されているかをチェックします。 |
| サイト公開(ローンチ) | 本番サーバーへファイルを移行し、サイトを一般公開します。 |
5. 運用・改善フェーズ:サイトを育て続ける
公開後、サイトの価値を維持し、目標達成に向けて継続的に改善を行います。
| ステップ | 概要 |
| 保守・システムの維持管理 | サーバー管理、CMSやプラグインのアップデートを行い、セキュリティと安定稼働を保ちます。 |
| コンテンツの更新・追加 | サイトの鮮度を保つため、情報や記事を継続的に追加・更新します。 |
| アクセス解析による効果測定 | ツールを用いてユーザー行動やコンバージョン率などのデータを定期的に分析します。 |
| 改善施策の実施と効果検証 | 解析結果に基づき改善施策を実行し、その効果を検証するPDCAサイクルを回します。 |
